Cara konsultasi bekerja
Pasien dapat menyampaikan keluhan kulit secara online. Dokter akan menilai informasi awal sebelum memberi arahan perawatan yang sesuai.
Informasi yang perlu disiapkan
- Keluhan utama dan sejak kapan terjadi.
- Riwayat produk, obat, atau treatment sebelumnya.
- Foto kondisi kulit bila diminta oleh sistem konsultasi.
- Lokasi cabang yang paling mudah dikunjungi.
Batasan konsultasi online
- Konsultasi online tidak menggantikan pemeriksaan langsung bila dokter menilai perlu evaluasi di klinik.
- Hasil perawatan dapat berbeda pada tiap pasien.
- Treatment dan produk tidak boleh dipilih hanya dari deskripsi halaman.
Jelajahi pilihan Hayfa
Pertanyaan umum
- Apakah konsultasi online Hayfa bisa untuk jerawat?
- Ya. Pasien dapat menjelaskan keluhan jerawat dan riwayat perawatan secara online. Dokter kemudian menentukan apakah arahan awal cukup diberikan melalui WhatsApp atau perlu dilanjutkan dengan pemeriksaan di klinik.
- Apakah saya perlu datang ke cabang setelah konsultasi?
- Dokter dapat menyarankan evaluasi langsung di cabang bila kondisi kulit membutuhkan pemeriksaan atau tindakan yang tidak cukup dinilai secara online.
- Apakah dokter akan menentukan treatment yang sama untuk semua pasien?
- Tidak. Arahan treatment, produk, atau perawatan lanjutan perlu disesuaikan dengan kondisi kulit, riwayat perawatan, dan hasil penilaian dokter.