Jawaban singkat
Pasien dapat mengirim keluhan kulit secara online. Dokter akan menilai kondisi kulit terlebih dahulu sebelum menentukan rencana perawatan yang sesuai.
Informasi yang perlu disiapkan
- Keluhan utama dan sejak kapan terjadi.
- Riwayat produk, obat, atau treatment sebelumnya.
- Foto kondisi kulit bila diminta oleh sistem konsultasi.
- Lokasi cabang yang paling mudah dikunjungi.
Batasan konsultasi online
- Konsultasi online tidak menggantikan pemeriksaan langsung bila dokter menilai perlu evaluasi di klinik.
- Hasil perawatan dapat berbeda pada tiap pasien.
- Treatment dan produk tidak boleh dipilih hanya dari deskripsi halaman.
Pertanyaan umum
- Apakah konsultasi online Hayfa bisa untuk jerawat?
- Konsultasi online dapat digunakan untuk menyampaikan keluhan seperti jerawat. Dokter akan menilai informasi awal sebelum memberi arahan perawatan yang sesuai.
- Apakah saya perlu datang ke cabang setelah konsultasi?
- Dokter dapat menyarankan evaluasi langsung di cabang bila kondisi kulit membutuhkan pemeriksaan atau tindakan yang tidak cukup dinilai secara online.
- Apakah dokter akan menentukan treatment yang sama untuk semua pasien?
- Tidak. Arahan treatment, produk, atau perawatan lanjutan perlu disesuaikan dengan kondisi kulit, riwayat perawatan, dan hasil penilaian dokter.